一.云服务器的退款标准是什么
1,光飞讯云计算自营的云服务器,支持新购1天内全额退款,7天内按天退款
2,新购超过7天的,续费的,不支持退款
3,非官网标配的定制机型,不支持退款(因特殊配置我方无法再次销售)
按天退款计算公式为:应退金额=订单金额÷订购天数*剩余天数
二.物理机租用的退款标准是什么
公司的常用配置及支持月付的服务器:
1、支持新购1天内全额退款,7天内按天退款
2、新购超过7天的,续费的,不支持退款
3、非官网标配的定制机型,不支持退款(因特殊配置我方无法再次销售)
按天退款计算公式为:应退金额=订单金额÷订购天数*剩余天数
三.退款办理说明
1、需退款客户,登陆后台,可通过平台提交退款申请工单。
3、公司专员审核,满足符合退款条件,则退款至客户会员账户余额。
4、会员账户余额需提现客户(代理客户不支持提现),提现要收取3%手续费。
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